BMW Motorrad ออกประกาศเกี่ยวกับการให้บริการแก่ไขปัญหาให้ผู้ใช้รถจักรยานยนต์รุ่น BMW R 1200 GS และ BMW R 1200 GS Adventure ที่ผลิตในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2013 – มิถุนายน 2017 หลังพบว่ารถที่ผลิตในล็อตดังกล่าวมีข้อบกพร่องที่ตัวแกนโช้คหน้า ซึ่งมีโอกาสที่จะเกิดความเสียหายเมื่อตัวรถมีแรงกดทับอย่างรุนแรง
กรณีปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นจากจุดบกพร่องของตัวอุปกรณ์เกิดขึ้นในพื้นที่ระหว่างชิ้นส่วนของแกนกับซีลโช้คด้านบน ซึ่งมีโอกาสที่จะทำให้ล้อหน้าของรถเกิดความเสียหาย โดยที่ตัวผู้ใช้ BMW R 1200 GS และ BMW R 1200 GS Adventure เองก็ได้มีการถกเถียงเรื่องปัญหาดังกล่าวมาได้สักระยะ จนถึงขั้นสร้างเว็บไซต์ BMWFatalFlaw.com เพื่อรวบรวมหลักฐานและรูปภาพของผู้ใช้ R 1200 GS และ R 1200 GS Adventure ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ซึ่งจากการคำนวนคราวๆ คาดว่ามีรถที่เข้าข่ายจะเกิดปัญหาดังกล่าวมากกว่า 150,000 คันทั่วโลก
อย่างไรก็ตามในแถลงการณ์ที่ BMW ประกาศออกมาเป็นเพียงแคมเปญการให้บริการซ่อมฟรีสำหรับ BMW R 1200 GS และ BMW R 1200 GS Adventure คันที่เกิดปัญหาแล้วเท่านั้น แตกต่างจากกรณีของรุ่น BMW R 1200 RT ล็อตที่ผลิตในปี 2014 ที่ทางค่ายแสดงความรับผิดชอบด้วยการให้บริการซ่อมฟรี พร้อมแสดงความยินดีที่จะรับซื้อรถรุ่นดังกล่าวคืนจากผู้ใช้
Comments